法人向け契約・法務表示

B2B TERMS

SpeakMyStory for Business 法人向け利用規約

本規約は、CLYR株式会社（以下「当社」といいます。）が提供する法人・事業者向け英語学習支援サービス「SpeakMyStory for Business」（以下「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。

1. 適用

本規約は、本サービスを利用する法人、団体、個人事業主、教育機関、スクールその他の事業者（以下「契約者」といいます。）と当社との間に適用されます。契約者は、本規約、管理画面の申込条件、申込書、見積書、注文書その他当社が提示する条件に同意して本サービスを利用します。

申込条件と本規約が矛盾する場合は、申込条件が優先します。個人情報の取扱いについて別途条件がある場合は、当該条件が優先します。

2. サービス内容

本サービスは、契約者が英語学習用のテンプレートを作成・配信し、メンバーの練習状況を確認するためのサービスです。AIによる翻訳、英文生成、音声生成、課題配信、QR招待、進捗確認などを提供します。

当社は、英語力向上、試験スコア、業務成果、商談成果、接客品質その他特定の結果を保証しません。AIによる出力は学習補助を目的とするものであり、重要な業務文書、法的文書、対外発信等に利用する場合は、必要に応じて専門家またはネイティブスピーカー等による確認を行ってください。

3. 申込みと契約成立

StarterおよびStandardは、管理者がWeb管理画面から組織を作成し、申込条件を確認のうえ、当社指定の決済手続を完了することにより契約が成立します。Enterpriseは、申込書、注文書、見積書、個別契約書その他当社が指定する方法により、当社が申込みを承諾した時点で契約が成立します。

4. 無料トライアル

当社は、契約者に対し、14日間の無料トライアルを提供することがあります。無料トライアルでは、Standard相当の機能を10ユーザーまで試用できます。開始時点でクレジットカード登録は不要で、有料プランを申し込まない限り、トライアル終了後に自動課金されることはありません。

5. 料金、ユーザー数、支払い

StarterおよびStandardの初回有料契約は、10ユーザー以上から申し込むものとします。料金は、申込条件に定めるプラン、ユーザー数、契約期間、オプション、税金その他の条件に従います。

StarterおよびStandardの料金は、Stripe Checkoutその他当社指定の決済サービスを通じて支払います。クレジットカード番号その他のカード情報は決済サービス事業者が取り扱い、当社は保持しません。Enterpriseの料金は、申込条件に定める支払方法および支払期日に従います。

6. 契約期間、更新、解約

StarterおよびStandardは、申込条件に別段の定めがない限り月単位の自動更新契約で、最低契約期間はありません。契約者は、当社またはStripeが提供する請求ポータルから、プラン変更、ユーザー数変更、カード変更、解約を行うことができます。解約後は、当該請求期間の終了時に有料機能の提供が終了し、月途中の解約による日割り返金はありません。プラン変更およびユーザー数変更は、Stripe請求ポータルの表示条件に従い、次回更新分または確認画面に表示される金額で反映されます。

Enterpriseの解約、更新、プラン変更、ユーザー数変更は、申込条件または個別契約に従います。

7. 管理者とメンバー管理

契約者は、管理者を指定し、組織設定、教材配信、メンバー管理、契約・請求管理に必要な権限を付与します。契約者は、管理者およびメンバーによる本サービスの利用について責任を負います。退職、退会、異動、受講終了その他の理由によりメンバーの利用権限を停止すべき場合、契約者は速やかに必要な手続を行うものとします。

8. 知的財産権と教材

本サービス、本サービスに関するソフトウェア、画面、デザイン、ロゴ、商標、ノウハウ、既存テンプレート、ドキュメントその他当社が提供する素材に関する知的財産権は、当社または当社に権利を許諾する第三者に帰属します。

契約者が本サービスに入力またはアップロードした教材原案、業務文脈、テンプレート、文章その他のコンテンツに関する権利は、契約者または正当な権利者に留保されます。契約者は、本サービスの提供に必要な範囲で、当社が契約者コンテンツを利用、複製、保存、変換、翻訳、音声化、表示、送信することを許諾します。

9. 禁止事項

• 法令、公序良俗または本規約に違反する行為
• 第三者の知的財産権、プライバシー、名誉、信用その他の権利を侵害する行為
• 違法、差別的、ハラスメント、暴力、自傷他害、わいせつ、犯罪を助長する内容の入力または配信
• 必要な権限または同意なく、業務上の秘密、要配慮個人情報、高い保護を要する情報を入力する行為
• アカウント、招待コード、ユーザー枠、組織権限の不正利用、共有、譲渡、貸与
• 本サービスのリバースエンジニアリング、スクレイピング、自動アクセス、過度な負荷を与える行為
• 当社の事前承諾のない再販売、代理販売、ホワイトラベル提供

10. サービス変更、保証の否認、責任制限

当社は、本サービスの改善、保守、セキュリティ対応、法令対応、外部サービスの仕様変更その他必要がある場合、本サービスの内容を変更、追加、停止または終了することがあります。

当社は、本サービスについて、契約者の特定目的への適合性、学習成果、売上向上、業務成果、継続的利用可能性、エラーがないこと、データが消失しないこと、AI出力の正確性、第三者権利の非侵害を保証しません。当社が本サービスに関連して契約者に損害を賠償する場合、当社の責任は、法令上許容される範囲で、通常かつ直接の損害に限られ、損害発生日から過去3か月間に契約者が当社に実際に支払った本サービス利用料の総額を上限とします。

11. 準拠法と管轄

本規約および申込条件は、日本法に準拠し、日本法に従って解釈されます。本規約または本サービスに関して紛争が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

DATA PROCESSING

法人向けデータ取扱い

当社は、本サービスの提供、本人確認、組織管理、教材生成、音声生成、学習状況表示、サポート、請求、品質改善、不正利用防止その他本サービスの運営に必要な範囲で、契約者、管理者およびメンバーに関する情報を取り扱います。

個人情報全般の取扱いは、別途公開している プライバシーポリシー もあわせて適用されます。

取り扱う情報

管理者に表示される情報

管理者には、組織運営および学習支援に必要な範囲で、メンバー一覧、参加状況、組織テンプレートの配信状況、課題完了状況、練習回数、最終練習日時などが表示されます。

メンバーが組織外で作成した私的スクリプト、個人の日記、組織課題と無関係な個人練習内容は、原則として管理者に表示しない方針です。契約者は、管理者が閲覧できる情報の範囲をメンバーに説明し、必要な同意または社内手続を取得してください。

外部委託とAI処理

当社は、本サービスの提供に必要な範囲で、認証、クラウドインフラ、データベース、AI処理、音声生成、メール配信、決済、ログ管理その他の外部事業者に業務を委託することがあります。入力された教材文、生成対象テキスト、音声設定などは、翻訳・英文生成・音声生成のために必要な範囲で外部サービスへ送信される場合があります。

外国にある委託先または再委託先が関与する場合、当社は、適用される個人情報保護法その他の法令に従い、必要な情報提供、同意取得、相当措置の確保、委託先監督その他必要な対応を行います。

保存、削除、契約終了後の扱い

当社は、契約期間中、本サービスの提供に必要な範囲でデータを保持します。契約終了後は、法令、会計、紛争対応、バックアップ、セキュリティその他正当な理由により必要な期間を除き、合理的な期間内に組織データを削除、匿名化または集計化します。

メンバーが個人アカウントとして本サービスを継続利用する場合、当該メンバーの個人データは、当社プライバシーポリシーおよび個人向け利用条件に従って保持されることがあります。

COMMERCIAL TRANSACTION

特定商取引法に基づく表示

Web管理画面からStarterまたはStandardを申し込む場合の表示です。Enterpriseは個別見積および申込書の条件が優先されます。

有料契約の最終確認画面では、プラン名、ユーザー数、単価、月額合計、支払方法、支払時期、契約期間、解約方法、返金条件、利用規約およびプライバシーポリシーへのリンクを表示します。

SECURITY / SUPPORT

セキュリティ・サポート方針

当社は、契約者、管理者、メンバーのデータを保護するため、データの性質およびサービス規模に応じた安全管理措置を講じます。

サポート範囲

障害対応とSLA

当社は、本サービスの障害を認識した場合、影響範囲、原因、復旧方法を調査します。重大障害が発生した場合、管理画面、メール、ステータスページその他適切な方法で通知するよう努めます。

Starter / Standard では、特定の稼働率、復旧時間、応答時間を保証するSLAは設定していません。Enterpriseで個別にSLAを定める場合は、申込書または個別契約に記載します。

CONTACT

お問い合わせ